车险续保专员
8千~1万6/月
更新:2022-02-15
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一、工作职责 1、负责客户保险相关投保,续保工作; 2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成; 3、负责客户保险相关信息的收集整理; 4、负责投保、续保业务招揽及统计分析; 5、客户现场投保、续保业务受理; 6、负责来电、到店客户对保险相关业务的咨询解答工作; 7、负责对以前未在公司续保的客户追踪跟进; 8、解决续保客户关于保险业务的投诉; 9、负责建议、改善续保服务流程等,以促成续保业绩达成; 10、完成上级领导交代的其他事宜; 二、岗位需具备知识 1.具备宝马汽车专业知识培训; 2.熟悉保险知识; 3. 具备与客户沟通交流技巧能力。
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